Binnen de Delivery app is het vanaf de update van mei 2026 mogelijk om Vragenpaden te configureren. Hiermee kun je het afleverproces uitbreiden met extra stappen of vragen die afhankelijk zijn van de situatie bij levering.
Dit zorgt ervoor dat bezorgers of operators tijdens het afleveren extra informatie kunnen vastleggen of bevestigen, zonder het proces onnodig te vertragen.
Toepassing
Vragenpaden worden gebruikt om het afleverproces specifieker en flexibeler te maken. Denk bijvoorbeeld aan:
- Extra controlevragen bij specifieke klanten of zendingen
- Vastleggen van aflevercondities (bijv. schade, afwijkingen of bijzonderheden)
- Dynamische stappen op basis van type levering
Wanneer een vragenpad is gekoppeld aan een levering, worden de ingestelde vragen automatisch getoond in de Delivery app tijdens het afleverproces.
De gebruiker doorloopt deze vragen stap voor stap voordat de levering kan worden afgerond.